Charte d’utilisation des cookies

Charte d’utilisation des cookies

1. Qu’est-ce qu’un cookie ?

Les cookies sont de petits fichiers textes ou éléments d’information stockés sur votre ordinateur ou appareil portable (ex : smartphone ou tablette) lorsque vous visitez nos Sites. Un cookie contient habituellement le nom du site web d’où il provient, la « durée de vie » du cookie (à savoir combien de temps le cookie restera sur votre appareil) et une valeur, généralement un numéro unique généré au hasard.

2. Pour quelles raisons utilisons-nous les cookies ?

Nous utilisons les cookies pour faciliter l’utilisation de nos sites et mieux personnaliser les sites et nos produits en fonction de vos intérêts et de vos besoins. Les cookies peuvent le faire car les sites web peuvent lire et écrire ces fichiers, ce qui leur permet de vous reconnaitre et de se souvenir d’informations importantes, rendant votre utilisation d’un site web plus pratique (par exemple, en se souvenant de vos préférences).

Les cookies peuvent également être utilisés pour accélérer vos futures activités et vos prochaines visites de nos sites. Nous utilisons aussi les cookies pour compiler des statistiques agrégées anonymes qui nous permettent de comprendre la façon dont les utilisateurs utilisent nos Sites et nous aident à améliorer la structure et le contenu de nos Sites.

3. Pour quelles raisons utilisons-nous les cookies ?

Deux types de cookies peuvent être utilisés sur les Sites : les « cookies de session » et les « cookies permanents ». Les cookies de session sont des cookies temporaires qui restent sur votre appareil jusqu’à ce que vous quittiez le Site. Un cookie permanent reste sur votre appareil pour une durée bien plus longue ou jusqu’à ce que vous le supprimiez manuellement (la durée pendant laquelle le cookie reste sur votre appareil dépend de la durée ou « durée de vie » du cookie en question).

Cookies de tiers

Nous avons recours à un certain nombre de fournisseurs qui peuvent également placer des cookies sur votre appareil pour notre compte lorsque vous visitez nos sites pour leur permettre de fournir leurs services. Pour plus d’information sur ces cookies, et sur la façon de les refuser (opt-out), veuillez consulter leur charte de protection des données à caractère personnel.

4. Quels cookies utilisons-nous ?

Nous énumérons ci-dessous les différents types de cookies que nous pouvons utiliser sur les sites EF. Notez que dans la mesure où des informations collectées par le biais des cookies constituent des données à caractère personnel, les dispositions de la Charte de Protection des Données à Caractère Personnel s’appliquent et complètent la présente Charte d’Utilisation des Cookies.

Cookies essentiels

Les cookies essentiels sont nécessaires au site pour fonctionner et vous permettre de vous y déplacer et d’utiliser ses services et fonctionnalités. Sans ces cookies qui sont absolument nécessaires, le site ne fonctionnera pas aussi bien que nous le souhaiterions ; nous serions alors dans l’incapacité de fournir le Site ou certains services ou fonctionnalités demandés.

Type de cookie Description Comment gérer les cookies
Session Les cookies de session sont utilisés pour maintenir l’état de l’application. Accepter / refuser via les paramètres du navigateur
Répartition des charges Les cookies de répartition des charges sont utilisés pour répartir les actifs sur le globe et alléger la charge du serveur. Accepter / refuser via les paramètres du navigateur
Identifiant utilisateur Les cookies d’identifiant utilisateur sont utilisés pour garantir que les utilisateurs ne visualisent que leurs propres informations. Accepter / refuser via les paramètres du navigateur
Sécurité Les cookies de sécurité sont utilisés pour les contrôles et vérifications de la sécurité. Accepter / refuser via les paramètres du navigateur

Cookies de préférences

Les cookies de préférences collectent des informations à propos de vos choix et préférences et nous permettent de nous souvenir de la langue ou d’autres paramètres locaux et de personnaliser le Site en conséquence.

Type de cookie Description Comment gérer les cookies
Langue Les cookies de langue sont utilisés pour conserver la langue choisie par l’utilisateur et proposer les bonnes options. Accepter / refuser via les paramètres du navigateur
Localisation L’adresse approximative de l’utilisateur (ville, état, pays, code postal) telle que déterminée par l’adresse IP est conservée afin de sélectionner automatiquement le bon pays et d’afficher les détaillants et les jours de démonstration dans cette zone. Accepter / refuser via les paramètres du navigateur
Appareil portable Si l’utilisateur consulte le Site à partir d’un appareil portable, un cookie est placé pour indiquer que le site web principal a été choisi (i.e. que l’appareil fonctionne sous Flash) ou le site mobile ne fonctionnant pas sous Flash. Accepter / refuser via les paramètres du navigateur
Site de référence Le site de référence est enregistré afin de mieux comprendre les préférences de l’utilisateur. Accepter / refuser via les paramètres du navigateur
Dernière visite et dernières activités La date de dernière visite et des dernières activités ainsi que d’autres informations sont enregistrées afin de pouvoir fournir aux utilisateurs une mise à jour sur « ce qui a changé sur le site depuis votre dernière visite », et de mieux comprendre les préférences de l’utilisateur. Accepter / refuser via les paramètres du navigateur
Vidéos récemment regardées La date et le titre des vidéos récemment regardées sont enregistrés pour mieux comprendre les préférences de l’utilisateur. Accepter / refuser via les paramètres du navigateur
Cookies Flash Les cookies Flash sont utilisés pour permettre l’exécution du contenu audio et vidéo. Accepter / refuser via les paramètres du navigateur
Historique des pages Les cookies d’historique des pages sont utilisés pour suivre la séquence des pages visitées par l’utilisateur. Si l’utilisateur obtient un message d’erreur alors qu’il visite le Site, les informations du cookie sont sauvegardées dans un fichier journal à des fins de signalement et de résolution de l’erreur. Accepter / refuser via les paramètres du navigateur

Cookies de traçage des plug-in des réseaux sociaux

Ces cookies sont utilisés pour suivre les membres [et les non-membres] des réseaux sociaux à des fins d’étude de marché, d’analyse et de développement de produits.

Type de cookie Description Comment gérer les cookies
Facebook Les cookies sont utilisés pour suivre les membres Facebook [et les non-membres] à des fins d’étude de marché, d’analyse et de développement de produits. Accepter / refuser via les paramètres du navigateur
Twitter Les cookies sont utilisés pour suivre les membres [et les non-membres] à des fins d’étude de marché, d’analyse et de développement de produits. Accepter / refuser via les paramètres du navigateur

Cookies d’analyse

Les cookies d’analyse collectent des informations à propos de votre utilisation du site et nous permettent d’améliorer la façon dont il fonctionne. Par exemple, les cookies d’analyse nous indiquent les pages les plus fréquemment visitées du site, nous aident à enregistrer toutes difficultés que nous pouvons avoir avec le site et nous indiquent si nos publicités sont efficaces ou non. Cela nous permet d’obtenir les tendances globales d’utilisation du site plutôt que la tendance d’utilisation d’une seule personne.

Type de cookie Description Comment gérer les cookies
Google Analytics Les cookies Google analytics collectent des données statistiques agrégées afin d’améliorer la présentation et la navigation sur le site. Google complète les données agrégées par des informations démographiques et sur les intérêts, de sorte que nous puissions mieux comprendre nos visiteurs. https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
Adobe Omniture Les cookies Adobe Omniture analytics collectent des données statistiques agrégées afin d’améliorer la présentation et la navigation sur le site. https://www.adobe.com/privacy/opt-out.html#4

Cookies marketing

Les cookies publicitaires sont utilisés à des fins marketing.

Type de cookie Description Comment gérer les cookies
Publicité Fournissent des publicités comportementales / ciblées Accepter / refuser via les paramètres du navigateur
Etude de marché Réalisent des études de marché Accepter / refuser via les paramètres du navigateur
Campagne / promotion Mesurent l’efficacité d’une campagne Accepter / refuser via les paramètres du navigateur
Détection des fraudes Détectent les fraudes au clic Accepter / refuser via les paramètres du navigateur

5. Comment gérer les cookies ?

Bien que la plupart des navigateurs internet soient initialement paramétrés pour accepter automatiquement les cookies, la plupart des navigateurs internet vous permettent de modifier les paramètres pour bloquer les cookies ou vous alerter lorsque des cookies sont envoyés sur votre appareil.

En sus des options prévues ci-dessus, vous pouvez refuser, accepter ou supprimer les cookies du site à tout moment en activant ou en accédant aux paramètres de votre navigateur. Des informations sur la procédure à suivre pour activer, désactiver ou supprimer les cookies sont disponibles sur le site web du fournisseur de votre navigateur Internet via le menu d’aide.

Vous devez savoir que si des cookies sont désactivés ou supprimés, toutes les fonctionnalités du site pourront ne pas fonctionner normalement, par exemple vous pourrez être dans l’incapacité de visiter certaines parties de notre Site ou de recevoir des informations personnalisées lorsque vous visitez le Site.

Si vous utilisez plusieurs appareils pour consulter les Sites et y accéder (par exemple, votre ordinateur, votre smartphone, votre tablette, etc.), vous devez vous assurer que le navigateur sur chacun des appareils est paramétré pour correspondre à vos préférences en termes de cookies.

Si vous souhaitez supprimer tous les cookies placés par les sites web que vous visitez, les liens ci-après vous permettront de télécharger trois programmes permettant de supprimer les cookies de traçage :

6. Balises

Certaines pages que vous visitez sur le Site peuvent également collecter des informations par le biais de l’utilisation de balises (également appelées pixels invisibles) qui peuvent être partagées avec des tiers qui soutiennent directement nos activités promotionnelles et le développement du site web. Par exemple, les informations d’utilisation des sites web à propos des visiteurs de nos Sites peuvent être partagées avec notre agence de publicité tierce afin de mieux cibler les publicités diffusées sur nos sites web au moyen de bannières internet. Cependant, les informations collectées par l’utilisation de ces balises ne sont pas des données permettant de vous identifier directement, même si elles pourraient être liées à vos données personnelles.

7. Contactez-nous

Pour toutes questions sur la présente Charte d’Utilisation des Cookies, contactez-nous.

Veuillez noter que les communications par courrier électronique ne sont pas toujours sécurisées ; ainsi, veuillez ne pas mentionner d’informations concernant votre carte de paiement ou d’informations sensibles dans les courriers électroniques que vous nous adressez.